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企業如何成功地集成UCaaS解決方案

責任編輯:cres 作者:Vero Shiko |來源:企業網D1Net  2021-06-24 13:35:46 原創文章 企業網D1Net

作為業務主管,現在已經理解UCaaS的好處。統一通信即服務 (UCaaS)的安排可以改變辦公室通信模式,并為企業提供便攜性、多功能性和開放適應性。這就是調研機構Grand View Research公司預計基于云計算的匯集交換項目從2019年到2025年的每年復合增長率達到16.8%的原因。
 
通過與適合的供應商開展合作并與員工聯系,可以使企業執行UCaaS安排變得輕而易舉。
 
無論如何,獲得UCaaS的回報需要安排和了解使企業正常開展業務的原因。為此,記住一些深思熟慮的做法是可以接受的。每個引入UCaaS的企業在執行之前都應該有一個有特色的項目。此外,所有有益的努力都應該在執行前加以說明,使企業能夠更好地做好準備。
 
如果需要實現富有成效、快速的UCaaS執行,可以在部署的開始階段考慮采用這些技巧。
 
1.利用單點登錄提供程序
 
到目前為止,大多數企業都在其計算機化框架中使用某種方式的單點登錄(SSO)程序。單點登錄(SSO)允許員工在各種相互關聯的框架中使用等效的用戶名和密鑰,從而節省時間并提高盈利能力,因為沒有令人信服的理由保留不同的用戶名和密碼。
 
企業UCaaS安排在哪里符合這個想法?企業銷售人員可以通過在線媒體可用性、IM、電子通知進行登錄,客戶可以申請單獨的資格安排,并從與上述類似的好處中收取費用。這是一種高效用的典型結合,可以節省時間,其中包括用于重置密碼的時間。
 
盡早知道哪些框架需要鏈接,哪些安排可以提供幫助。從第一階段開始就做好一切準備,對每個人來說都會變得簡單。如果到目前為止還沒有一個答案的話,選擇一個交換階段有效協調的方法,并且所有這些都不可避免地變得更容易組合。
 
2.衡量變化
 
由于它可以整合各種通信設備,因此企業UCaaS需要進行設置。深入研究這一UCaaS的能力,同時它提供的眾多富有想象力的用例充滿活力,這可能很誘人。但是,不要一時沖動,也不要半途而廢。
 
考慮到它們是基于云計算和商家支持的方式,協調的UCaaS具有很強的適應性和真正的密封性。就企業的發展速度來說,在任何情況下,在中途做出令人震驚的變化(即使是那些看起來通常很小的變化)可能會影響正在進行的業務,從而延長出現在代表性工作區域所需的時間。
 
顯然,可能會出現疏忽和驚人的曲線。與其將任何不可預見的變化視為突然的不幸,不如詢問自己、商家和重要員工以下一些問題:
 
•與資本或時間有關的自發變化成本是多少?
•一旦基本執行完成,是否可以輕松執行?
•出現的變化會對現有周期產生多大影響?
•執行將從現有工作流程中獲得多少收益?
•對這些問題的答復的深刻理解通常是提供合理的、面向業務的選擇所必需的一切。
 
3.傳達和溝通
 
當企業的員工意識到即將發生變化時,他們可以搶占先機。此外,當這種改變以清晰、直接、不贊成的方式傳達時,他們可以完全接受。
 
在企業代表沒有采購的情況下,執行UCaaS安排會變得很麻煩;如果推薦的個人沒有使用它,為什么要費心呢?同樣,由于代表性承諾是建立進步文化的一個重要因素,因此它同樣是讓員工使用另一個先進框架的基礎。
 
企業在進行重大變革之前所能管理的一切,都是要準確地告訴員工,一旦變革建立起來,他們能期待什么。檢查UCaaS的安排和他們的能力,而員工會期望什么?確切地說,他們的工作流程將如何得到改善?目前明確細節可以使從未來的教育計劃到全面選擇的所有事情都變得更加簡單。
 
提高成功率
 
毫無疑問:UCaaS組合是一項重大的努力。在任何情況下,遵循這些提示可以使這個周期變得更加簡單。從基本通信到支持單點登錄(SSO)之類的編程,還有很多前期工作需要改進。
 
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關鍵字:統一通信

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